Última atualização: 12 de agosto de 2026
O Atemporal Studio valoriza e respeita a privacidade dos seus utilizadores e clientes. Esta Política explica como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados, armazenados e protegidos, bem como a forma como gerimos a utilização de cookies na nossa plataforma web (atemporalstudio.eu).
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:
Titular: Giulia de Jesus Pontes (Atemporal Studio)
NIF: 316 050 733
Morada: Rua Associação, 132, 1675-345 Odivelas, Lisboa, Portugal
E-mail para assuntos de Privacidade/RGPD: support@atemporalstudio.eu
Contacto Telefónico: +351 928 394 905
Tratamos os dados pessoais estritamente necessários para operar a nossa loja online e prestar os nossos serviços:
Processamento de Encomendas e Subscrições (“Atemporal Mail Club”):
Dados recolhidos: Nome completo, morada de envio/faturação, e-mail, número de telefone e NIF (opcional para faturação).
Finalidade: Processar o pagamento, emitir faturas, expedir a correspondência/produtos para a morada indicada e prestar apoio ao cliente.
Base legal: Execução do contrato de venda ou de subscrição (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Processamento de Pagamentos:
Dados recolhidos: Dados do cartão bancário ou identificador MB WAY / Klarna.
Finalidade: Processar pagamentos avulsos ou débitos mensais recorrentes no caso da subscrição do Atemporal Mail Club.
Gestão: Os dados de pagamento são recolhidos e processados diretamente de forma encriptada pela plataforma de pagamentos externa Stripe. O Atemporal Studio não armazena nem tem acesso direto aos dados integrais dos seus cartões de crédito/débito.
Marketing e Comunicações Informaivas:
Dados recolhidos: E-mail e Nome.
Finalidade: Envio de newsletters, novidades, conteúdos exclusivos do Mail Club ou campanhas promocionais.
Base legal: Consentimento do titular do dado (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O consentimento pode ser retirado a qualquer momento através do link de desinscrição no rodapé do e-mail.
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
Dados de faturação e transações: Conservados durante o prazo legal obrigatório de 10 anos, para cumprimento de obrigações fiscais perante a Autoridade Tributária em Portugal.
Dados da Subscrição Mail Club: Mantidos enquanto a subscrição estiver ativa e até um período máximo de 12 meses após o cancelamento, para efeitos de gestão de histórico de suporte ao cliente.
Dados de Marketing: Mantidos até que o utilizador retire o seu consentimento ou solicite a eliminação do seu contacto.
Não vendemos nem comercializamos os seus dados pessoais. Para podermos operar o serviço, partilhamos dados estritamente necessários com os seguintes prestadores de serviços externos:
Plataforma de Pagamentos: Stripe (para processamento seguro de pagamentos e cobranças recorrentes);
Serviços de Correio e Transporte: CTT – Correios de Portugal (para endereçar e entregar a correspondência e produtos);
Ferramentas de Análise e Plataformas: Google Analytics e Meta Analytics (para otimização técnica e análise de tráfego do website);
Autoridade Tributária: Para cumprimento de obrigações legais e emissão de documentos fiscais.
Ao abrigo do RGPD, o utilizador dispõe dos seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Confirmar se os seus dados estão a ser tratados e obter cópia dos mesmos.
Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito ao Apagamento (“Esquecimento”): Solicitar a eliminação dos seus dados quando estes já não forem necessários para a finalidade inicial.
Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados.
Direito de Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar um pedido por escrito para support@atemporalstudio.eu. Caso considere que os seus direitos não foram devidamente salvaguardados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) (www.cnpd.pt).
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu navegador de internet quando visita o nosso website, permitindo reconhecer as suas preferências e otimizar a sua experiência de navegação.
O website atemporalstudio.eu utiliza as seguintes categorias de cookies, geridas tecnicamente através do construtor de páginas Elementor e módulos associados:
Cookies Estritamente Necessários / Essenciais: Garantem o funcionamento básico do site, o funcionamento do carrinho de compras e a gestão das sessões de início de sessão.
Cookies Analíticos:
Google Analytics: Recolhe informações anónimas sobre o comportamento dos utilizadores no site (páginas visitadas, tempo de permanência, país de acesso) para podermos melhorar o desempenho da loja online.
Meta Pixel / Analytics: Permite analisar a eficácia dos anúncios e medir a interação com a marca através das plataformas da Meta (Instagram/Facebook).
Ao aceder ao website pela primeira vez, ser-lhe-á apresentado um aviso de cookies que lhe permite Aceitar, Rejeitar ou Personalizar as suas preferências em relação aos cookies não essenciais (analíticos). Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento nas definições do seu navegador web.
